|
|
|
|
Контакты:
Узнать о доставке... |

С целью улучшения качества обслуживания своих клиентов компанией «ВОЛЯ-ТВ» зимой 2008 года открыт интернет-магазин. В нём Вы можете совершить покупку любого из более чем 5000 имеющихся в наличии товаров, не отрываясь от отдыха или работы.Правила работы Компании в форме "Интернет-магазина" являются официальным изложением Правил нашей работы с Покупателем, разместившим свой заказ на нашем сайте.
Заказы принимаются на протяжении 24 часов. Обработка заказов, оформленных на сайте Компании, производится в рабочие дни с 9:00 до 18:00 Информацию о наличии товара на складе, окончательные условия и стоимость заказа с учетом всех скидок, а также квалифицированную консультацию по оборудованию Покупатель получает у менеджера, обслуживающего заказ.
Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. Однако, стремясь максимально удовлетворить потребности клиента, мы производим предпродажное тестирование товаров. Подобное тестирование никоим образом не сказывается на внешнем виде и упаковке товара.
В случае обнаружения каких-либо дефектов в товаре и невозможности произвести его замену, менеджер созванивается с клиентом для согласования дальнейших действий вплоть до аннулирования заказа клиентом.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат денежных средств за ошибочно приобретенный товар производится в течение 7 дней с момента доставки товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Кривой Рог, ул. Тесленко, д. 11 по вторникам и четвергам с 9.00 до 18.00.
Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу: г. Кривой Рог ул.Тынка д.24 АСЦ "Домтехсервис"
тел.80564646932 или 80564646953









